よくあるご質問

お支払い、お見積りについて

Q.最近、壁の塗替えを考えてるんですが問合せしたらお断りしにくいな・・・
A.塗替えをどの業者でされるかはお客様のご判断ですので、ご希望に添わない場合は気になさらず、申しつけ下さい。当社はしつこい営業は一切しませんのでご安心ください。
Q.外壁診断とは何をするんですか見積もりとは違うんですか?
A.はい違います!外壁診断はお家の現在の状態を資格者により隅々まで調査させて頂くもので、お見積りとは異なります。ご希望の方に後日、お見積りと診断結果と劣化写真などをご一緒にお渡しします。
Q.お支払いはクレジット払いは出来ますか?
A.申し訳ありません。お支払いは現金か、お振込のみになります。当社はクレジットの取扱がない為、銀行などの金融機関でお願いしております

外壁塗装について

Q.工事の期間はどれくらいかかりますか?
A.お家の大きさによりますが、基本は2週間程かかります。天気によっては長引く場合がございます。何卒ご了承ください。
Q.塗替えのタイミングは?
A.約10年~15年で塗替えをお勧めしております。
一般的に約10年に一度と言われていますが、壁を触って手に色が付いてくると(チョーキンク現象)劣化の初期サインと言われています。色あせ・汚れ・カビ・ひび割れ・藻などが目立ってきた時に、外壁屋根診断をされてからお考えになってください。
Q.色は選べますか?
A.はい選べます。カラーサンプルはたくさんありますので、ゆっくりお選び頂けます。
Q.補修が必要な場合は費用はかかりますか?
A.お見積りには補修費用は含めておりますが、よっぽどの大きな補修が必要な場合は別途頂くことはありますが、そのような事例は滅多にありませんのでご安心ください。詳しくはお見積り時にご説明いたします。

屋根塗装について

Q.屋根の状態がひどいです塗替えで大丈夫ですか?
A.屋根の種類によりますが、あまりにひどい場合には葺き替えが必要です。ただ補修でご対応、出来る場合がほとんどですのでご心配ありません。(補修対応できない場合は、ご相談させてください。)
Q.屋根にコケやサビのようなものが出てます大丈夫ですか?
A.屋根にコケが生えている場合は塗替えの時期です。カラーベスト屋根の場合は汚れが詰まると水が逆流し内部に浸水しやすくなり、雨漏りの原因になります。コケがある場合は早目の塗替えをお勧めします。サビは屋根材の一部分に板金が使われている場合があるため、一度サビが出ると広がっていきます。下塗りにはサビ止めを塗りますがひどい場合は板金工事が必要になる事がありますのでコケやサビが出た場合は早目にご相談ください。※板金工事が必要な場合は別途費用がかかります。
Q.屋根や壁の塗替えはなぜ必要なんですか?
A.屋根や外壁は、常に雨風や紫外線、砂埃などにさらされています。立地によっては、塩分を含んだ潮風にもさらされています。このような外的要因で家は少しずつ劣化していき、ひび割れやチョーキング現象などを起こします。築10~15年も経過すると、塗膜が劣化し防水機能が失われます。防水機能がなくなると、雨風や紫外線が直接当たって建物内部に侵入してきます。そうなると、建材や土台が腐食し、家全体が傷んでしまうのです。塗装本来の目的は、雨水が侵入しないように塗装によって塗膜を作り家を守ることです。そのため、ただ外観をきれいにしたい、イメージチェンジをしたいという美観だけが目的ではないのです。塗装で、家の寿命を飛躍的に延ばすことができます。生涯安心して暮らせる家にするためには、定期的な塗り替えメンテナンスは大切なことです。

その他のご質問

Q.相見積もりはした方がいいですか?
A.外壁塗装・屋根塗装の工事は金額も大きく、業者によってはかなり金額の差が出ます。塗替えをされたら、この先、最低10年は持たせる必要がありますので費用面や施工面など、他社とよく見比べてください。お客様に後悔のない工事をして頂く為です。
Q.リフォーム住宅瑕疵担保保険とは年ですか?
A.リフォーム瑕疵保険とは、工事が原因で不具合が発生しても事業者が保証する保険の一種です。 事業者が保証のために行う補修工事にかかる費用を保険で カバーできるので必要な補修工事が確実に実施できます。万が一、事業者が倒産してしまった後に工事部分に 不具合が起こっても、保険期間内であれば発注者様から補修費用を保険会社に直接請求できます。
※大手メーカーに負けない安心感をご提供できます!
詳しくはこちらへ
Q.手抜き工事をされないか心配なのですが?
A.これからも末永く、お客様とお付合いをさせて頂きたいので手を抜く施工は絶対にありえませんし出来ません!複数人での工事点検もおこなっておりますので工程を省く事は一切はありません。
Q.防水工事とはなんですか?
A.ベランダや陸屋根などの雨漏りを予防する工事です。※当社では戸建てのベランダや陸屋根の防水工事のみです。
Q.工事中の生活はどうなりますか?
A.工事中は普段と変わらずエアコンもガスもお使いいただけます。少し足場が邪魔をして家の廻りを歩きにくくなりますが普段と同じ生活を送って頂けますのでご安心ください。あと洗濯物は塗料の飛散がある場合がありますので、出来る事なら家の中へ洗濯物を移動して頂けると幸いです。(その時々の状況につきましては、、事前の説明はさせて頂きます)
Q.よくゴミが散乱している所を見ますが?
A.当社はゴミの片付けなど整理整頓は徹底しております。もちろん工事完了後の清掃も欠かしません!
Q.工事中は家にいないといけませんか?
A.基本的にはご不在時でも問題なく工事が出来ます。念のため留守の場合は家の戸締りをお願いいたします。