1．当社を選んで頂いた理由はなんですか？
サイディングの風合いを残したかったのでクリア塗装を希望していたが、他社では断られたり、作業方法に不信感があり迷っていました。
御社は事細かく、作業方法の説明をされまた何度も質問に答えて頂き、こちらの要望を叶えてくれると感じられた為。
また他社と比べ金額も良心的で能登さんの仕事に対する思いも決め手となりました。
2.当社でして良かったと思う事はなんですか？
外壁塗装時サイディングに発生していた細かなクラックを調色した塗料でタッチアップしてもらっているが全くわからない。
技術力の高さと丁寧さを感じた。
想定していた以上に補修箇所があったにもかかわらず全て対応されとてもキレイにして頂き大変満足している。
3.当社でして気になった点はなんですか？(改善点など)
作業内容の報告と次回の作業予定をメールで頂いていたが想定していなかった問題が発生した際、独自に判断し作業されていることがあった。
スケジュールの都合や仕事で不在のことが多い為仕方ない事も理解できますが、作業を進める前に確認の連絡があればよかったと思う。
お客様へのコメント
N様この度は外壁塗装のご依頼誠にありがとうございます。
ご指摘のあったご相談なく作業を進めてしまった事、誠に申し訳ありませんでした。
自社の判断とＮ様の判断の双方で解決できるように再発防止に努めてまいります。
その他の作業チェックもご一緒にしてくださいました事、感謝しております。
Ｎ様今後とも弊社と末永くお付き合いして頂ければと思っております。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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