仕事に対する姿勢｜岡山県総社市　Y様の声

2020年07月22日（水）

岡山県総社市　Y様

1．当社を選んで頂いた理由はなんですか？

ポスティングで我が家のポストに入っていた広告を見て、この人にしてもらいたいと思いました。
私は真剣に我が家の壁に向き合ってくださる人を探していたからです。
その広告には他とは違う内容が書かれていました。
能登さんの仕事に対する姿勢です。

2.当社でして良かったと思う事はなんですか？

塗装より気になっていたのは防水の事でした。
家の作りの関係でコーキングの重要性は大きいので信頼のおける人にして欲しいと願っていたのは前途にもありますが、結果として良かったと思っています。
塗装の方も色の決定に時間がかかりましたが気長に嫌な顔一つ見せず付き合って下さりありがとうございました。
ステキな色の家になりました。

3.当社でして気になった点はなんですか？(改善点など)

梅雨の時期に当たってしまった事です。
今年は特別に雨がずっと続いて湿気が多かったのでこれから乾いていく段階でヒビとかの壁のトラブルが無いかが気になっています。
でもアフターフォローをして下さるという事で安心しています。

お客様へのコメント

Y様この度は、数ある塗装屋の中から私共に外壁塗装のご依頼を下さいまして誠にありがとうございます。
あとお忙しい中、貴重なご意見もありがとうございます。
Y様の工事は、ちょうど梅雨時期に始まりました事、誠に申し訳ありません。
湿気を気にされているようですが、外壁塗装は下塗り時に素地が乾いているかどうかが勝負なので、そこはルールに乗っ取って作業を進めてまいりましたのでご安心頂ければと思います。
外壁が乾燥時期になってヒビとか入るのではとご心配されているようなのですが、目立つヒビは補修しています。
ただ小さなヒビは下塗りで埋まることが多く補修をしていないので出てくる可能性はありますが、また秋口に点検をさせて頂き、必要であれば補修をしっかりとさせて頂きます。
Y様をご不安にさせてしまい、反省しております。
アフターフォローはしっかりとさせて頂きますのでご安心くださいませ(*^-^*
Y様、今後とも末永くお付き合いください。